「サロン経営を始めたものの、思うように売上が上がらない」
「周りで廃業してしまうサロンが多くて不安」
「廃業するサロンにはどんな共通点があるの？」
美容サロンやエステサロンは開業数が多い一方で、廃業率も高い業界。ある統計では、サロンの 1年以内の廃業率は60％前後 とも言われています。ただし「廃業理由」を正しく理解し、対策を打てば長く続けることは可能です。
この記事では、サロン廃業の主な理由を整理し、失敗を防ぐための改善策を具体的に紹介します。「サロン経営が厳しい」と感じている方も、ぜひ参考にしてください。
サロンが廃業する主な理由5つ
① 集客が安定しない
- 新規が来てもリピートにつながらない
- SNS発信や広告に依存しすぎて安定しない
- 導線設計がなく、集客が場当たり的になっている
👉 集客は”お客様を集めること”だけでなく、継続して利用してもらうことまでをセットで考え、それを仕組み化する必要があります。そうすることで、安定した新規客を獲得しながらも、リピート客を徐々に増やしていくことができるのでサロン経営は安定してきます。
② 価格設定が低い・利益が残らない
- 近隣サロンに合わせて値段を下げてしまう
- クーポン割引ばかりで単価が低い
- 広告費や家賃に消えて利益が残らない
👉 サロン経営は「売上」ではなく「利益」で考えることが大切です。
③ リピート率が低い
- 初回来店で終わるお客様が多い
- 継続する理由や次回提案がない
- リピートの仕組みを作っていない
👉 「新規集めの無限ループ」に入りやすい典型的な失敗です。
④ 経営スキル不足
- 技術はあるが、数字管理やマーケティングが苦手
- 計画を立てず「なんとなく」で運営している
- 売上目標や経費の把握ができていない
👉 サロン経営は「技術職」であると同時に「経営者」であることを忘れてはいけません。
⑤ 働き方の限界・心身の疲弊
- 一人サロンで施術し続けて体力的に限界
- 休みが取れず、燃え尽きてしまう
- プライベートとの両立が難しくなる
👉 続けたくても「心と体が持たない」ことで廃業に至るケースも多いです。
廃業を防ぐための改善策
改善策① 集客を「仕組み化」する
- 「SNS発信＋LINE誘導＋体験メニュー」などの流れを整える
- GoogleビジネスプロフィールやSEO記事で検索流入を増やす
- 早い段階からホットペッパー依存から少しずつ脱却できるようにする
改善策② 価格戦略を見直す
- 理想単価を明確に設定する
- 値下げではなく「付加価値」で差別化する
- 単価を上げても”選ばれるサロン”を目指す
改善策③ リピート率を高める
- 初回来店時に必ず次回提案をする
- 回数券やコースメニューを導入する
- 効果やからだの変化を数値や写真で見せて継続理由を提示する
改善策④ 経営スキルを学ぶ
- 売上・経費・利益を毎月管理する
- 集客、リピート、単価を数値で把握する
- 経営講座やコンサルに投資して基礎を学ぶ
改善策⑤ 働き方を工夫する
- 施術時間、予約枠を調整し無理なく働く
- 物販やデジタル商品など「非施術収入」を増やす
- 定休日や休暇を確保し、長く続けられる働き方を整える
成功事例と失敗事例
Hさんのサロンは新規集客に力を入れていましたが、リピート率が低く常に新規に追われる状態に。疲弊して1年半で廃業。
Iさんの一人サロンは、単価を見直し、リピート率を40％→60％に改善。物販も導入し収益を多角化。
結果、売上が安定し、5年以上継続できています。
Q&A｜サロン廃業に関するよくある質問
Q1：廃業するサロンの共通点は何ですか？
→ 「集客依存」「低単価」「リピート率低下」「経営管理不足」が代表的です。
Q2：どのくらいの売上があれば廃業を防げますか？
→ 家賃・経費によりますが、一人サロンなら 月50万〜70万の売上 を安定して作れると継続しやすいです。
Q3：サロンを長く続けるために一番大事なことは？
→ 技術よりも「経営スキル」。数字を管理し、仕組みで安定させることです。
まとめ
サロンが廃業する理由は、
- 集客が安定しない
- 価格設定が弱い
- リピート率が低い
- 経営スキル不足
- 働き方の限界
この5つに集約されます。
しかし、これらはすべて「改善できること」です。
集客導線を整え、リピートを設計し、数字を管理することで、サロンは長く続けることができます。
事前に廃業の原因を知っておけば、事前に対処して乗り越えられるので、ぜひサロン開業に不安を感じた時はこの記事に立ち戻って、行動を起こしてサロンを軌道に乗せましょう。
